上位1%のビジネスパーソンから学ぶ
就職活動のときに相談にのってもらっていた

元ベネッセ•現キャリアコーチの加納さん。
加納さんのブログに素敵な文章が
書いてあったので許可をもらって転載。
当たり前のことなんだけど、
仕事に対する姿勢って大切だなぁーと実感しました。


ーーー

おはようございます。 
先週、ビジネスパーソンとしてとても大きな学びがあったので、シェアします(^ー^) 
上位1%のトップビジネスパーソンからたくさん学んできました。 

先週2月25日~27日と、講座のアシスタントに入ってきました。 

講座からの学びも多かったのだけど 
今回シェアしたいのは、一緒にアシスタントをしていた人との関わりから学んだことです。 

アシスタント4人中、2人が生命保険のMDRTの人だったんです。 

MDRTというのは、全世界の生命保険の営業職の成績上位者で構成される会。 
日本の会員は3000人(営業職は30万人いるそう)。 
つまりMDRTとは生保の上位1%のトップ営業の人♪ 

僕も上位1%のビジネスパーソンを目指しているので
「おー、両隣に並んでる!!」 
っていうワクワクと緊張がありました。 

アシスタント同士は講座中に話す機会はあまりないので、 
講座が終わった22時半に、遅い時間で迷ったけどご飯に誘ったんです。 

そして、普通の会話をしてももったいないので 
・どんな想いや考えで仕事をしているのか? 
・同じ会社で同じ商品を扱っている状況で、成績上位者と下位者では何が違うのか? 
・どんなセールスをしているのか? 
などを、根ほり葉ほり聴きました。 

この内容のシェアだけで、1講座できるぐらい濃かった(^―^) 


特に印象的だったことを2つシェアします。 

商品知識が圧倒的にすごい! 
生命保険の営業職なのに、不動産や損害保険の資格も持っていて、まさに「ファイナンシャル・プランナー」なんです。 

僕がこれまで会ってきた生保の営業の人も、銀行・証券会社の人も、不動産の営業の人も、自分の商品以外の知識に疎い人が多いんです。 
仕方がない部分もあるけど、こっちとしては、総合的にファイナンシャルプランを考えているのに、話がかみ合わないんです。 

・生命保険の営業としてお客さんと関わると、保険を売るのが仕事になる。 
・ファイナンシャル・プランナーとしてお客さんと関わると、どう生きたいかを明確にするサポートをして、人生を一緒に計画し、その人生を実現するために必要な商品・サービスを提案するのが仕事になる。 

同じ仕事でも、どこに立つかで、お客さんとの関わり方も変わるし、日々の仕事の仕方も変わるし、学ぶ内容も変わるんだと、改めて思いました。 

この理想を実際にやっているのが、上位1%なのか!と、感動しました。 

こんな人が営業だったら、紹介したくなりますよね。
そうなれば、新規開拓しなくても、紹介でどんどんお客さんが集まって、成績が上がるのも必然ですね。 

「どんな人として」「何のために」「どんな価値を」仕事として提供するのか? 
改めて深めているところです。 


次に、印象的だったこと2つ目。 
自分の仕事を、本当に楽しそうに話す! 

中華を食べながら話を聴いていたのですが 
傍から見たら、保険とか営業とかの話をしているように見えないと思います。 

感覚としては、サッカー好きのおっちゃんとサッカーの話題で盛り上がっている感じ。 

「保険ってすごいんだよ♪」 
「最近こういう保険が出たの知ってる?(^ー^)」 
「この保険とこの投資を組み合わせると、すごい利回りになるんだ♪」 
って、趣味の話をするように、保険のことを楽しそうに話すんです。 

本当に仕事が楽しそうに感じたし、保険のことが好きなんだなって感じました。 

こんな風に仕事ができたら最幸ですね。 
なんか、生命保険のことがすごく好きになってしまいました(笑) 
ワクワクは伝染する♪ 

僕も、価値ある仕事をすることをより楽しもうと、改めて思いました。 
そして、周りに「仕事を楽しむ」「学びを楽しむ」をますます広げていきます。 


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yukko
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【2010/03/03 21:30】 | ビジネス | トラックバック(0) | コメント(0) |
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